Una lectura recomendada: La construcción de una cultura DevOps

2 septiembre, 2014

Hace poco leí un interesante libro llamado “Building a DevOps Culture” escrito por Mandi Walls. En el encontrará un punto de vista sobre cómo se deben integrar los equipos de software para trabajar juntos. Más que una guía técnica para realizar DevOps en nuestro código, se trata de un libro sobre cultura mental para nuestros equipos y empresas. Citando Mandi Walls: “DevOps se trata tanto de la cultura como de las herramientas, y la cultura tiene que ver con la gente.”.

Describo DevOps como cualquier recurso entre los equipos de desarrollo y operaciones. Ya que comparten el mismo objetivo, estos deben trabajar juntos en armonía para lograr un objetivo común.

Estas son algunas indicaciones a tener en cuenta cuando se trabaja con diferentes equipos de software como desarrolladores, administradores de sistemas, QA, …

El ambiente de trabajo debe proporcionar: El respeto, la comunicación, la confianza y la responsabilidad.
Ya que comparten un objetivo común, este lo deben conocer y entender.
La dirección ejecutiva debe patrocinar el proyecto y los equipos.
Los objetivos deben ser compartidos para la participación general.
Todo el mundo debería aplicar procedimientos de prueba; Desarrolladores, QA, Operaciones, ….
Liderazgo de equipos es una necesidad.
Las métricas deben mostrarse y ser accesibles para todos.

Esta última indicación permite que se informe de los errores al responsable con el fin de procesar su reparación. Recordar que los miembros del equipo deben sentir un trato justo y que su se escuchan. Es por esto que veces nos encontraremos que la resolución de problemas es compartida entre los miembros.

El equipo directivo DevOps debe proporcionar:

Herramientas, comportamientos y flujos de trabajo. Estos crean una estructura para la cultura DevOps del proyecto.
Enseñar, responder preguntas, facilitar la comunicación, ser paciente, asegurar productividad y eficiencia.
Felicitar a los equipos por cada hito y la festejar cuando se logran los objetivos finales.

Espero que disfrutéis de la lectura como lo hice yo.